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大中型企業門戶解決方案

    大型企業構建的網站分為兩種類型,一種是對外的外網門戶網站(群),外網門戶網站主要面向公眾發布信息,用來宣傳和統一展示企業的形象,如果和已有的業務系統如客戶服務系統、營銷系統整合,還可以面向公眾提供網上服務,完成諸如訂單查詢、網上受理查詢、服務咨詢等一系列功能。

    另外,還應當有面向集團內部員工、合作伙伴的內網門戶網站,內部門戶網站是企業內部信息的共享平臺和統一入口,也是企業信息化辦公、業務辦理集成展示平臺。可以作為企業內部企業文化、企業規章制度宣傳,也是企業精神文化建設、知識資源共享、企業與員工園地、應用業務管理集成、共享資源集中展示門戶。

 

企業內外網定位

企業門戶在信息化建設中的地位
    下圖是從技術應用層面劃分的大型企業信息系統應用層級關系圖。從以上圖示我們可以看出整體技術架構分為五層,包括門戶支撐平臺、系統應用層、應用支撐層、數據層、統一安全服務層。

    系統應用層包含的是現有的企業已有和待建設的應用系統,這些系統遵循統一的技術標準、編碼標準、接口標準,以便于統一管理和集成,這一層是企業的核心業務層,大量的業務、辦公數據都在應用層中產生、處理、匯總。這些數據通常被封閉在各自的系統中,形成“信息孤島”,除非進入這些系統或者將這些數據導出成第三方格式以發布,數據和應用不能很方便的被共享。

    以外網門戶網站作為公眾統一入口,通過標準的接口訪問應用層的對應的業務系統,外網門戶網站是由集團公司主站和分公司子站構成的外網網站群,最終各個分公司的對外網站也將一并在網站群系統中運行。可以在外網網站上開通構建在外網的客服網站和營銷網站,方便客戶隨時在網上查詢、咨詢、建議和辦理業務。

    以內網門戶網站作為統一入口,通過對應用系統的賬號集成,可以使訪問者只需要一個賬號和密碼就可以自動登錄各種應用系統;通過對應用系統的數據集成,用戶無需進入系統,就可以看到各個應用系統的授權訪問數據。內網的各種通知、公告、文檔可以在內網門戶上方便的傳遞和共享。同時內網的部分信息也可以直接發布到外部門戶網站之上。

    為了便于管理和維護,以及降低成本,內外網門戶網站應當構建在統一的門戶支撐平臺之上。因而門戶支撐平臺將是一個支持多個網站的站群管理平臺。分別以集團內外網門戶作為主站,以集團所屬部門及下屬單位的網站作為子站,使用一套軟件和硬件系統,就可以在一個平臺上建立企業內外網門戶網站群,這些網站遵循相同的建站標準,各個站點間的信息可以互相共享和發布。統一進行權限和安全管理,各個網站形成了一個有機的整體。把所處位置不同的各個站點進行統一的整合,徹底打破“信息孤島”。通過集中部署,分布管理,只需投入一套系統就可以滿足整個組織的站群建設,具有投資小,統一管理,維護方便,易于擴充的特點。 


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